【経営者、リーダー層向け】身内ブレスト（ブレインストーミング）から新興国含めた海外ビジネス向け新規事業、事業企画開発のより良いアイデアなどは生まれない、という本質

Vol.28:【経営者、リーダー層向け】身内ブレスト（ブレインストーミング）から新興国含めた海外ビジネス向け新規事業、事業企画開発のより良いアイデアなどは生まれない、という本質

6/30/2024

グローバル新時代に考える、新興国（アジア、中東、アフリカ）ビジネスの本質、新興国×新規事業、新興国×事業企画/事業開発、新興国×経営戦略

先日また、とある海外ビジネス、グローバル事業、新興国ビジネスなどを行なわれている、目指されている日本企業、その経営者様などとお話などする機会がありましたが、それらの機会で時たま出てくる同経営者やリーダー層の方々の悩みの一つとして、社内でようやくグループや拠点、部署や役職など横断でブレスト（ブレインストーミング）を出来るような体制や環境になってはきているのだが、なかなか思うように話が広がっていかない...、アイデアも広がっていかない...、内容として深まっていかない...、各種検証などもどうも進んでいかない...、等など、といったようなものがあります。
これは実際には、我々が支援させて頂いてきた企業様の中にも存在し、支援当初持たれている悩みの要素の一つだったりもするわけですが、このブレスト、というものは有効なようで実は結構厄介だったりします。

ブレストしている、と言われるとなんとなく、良さそうなことをしている響きに聞こえてしまいがちです。
ブレスト（ブレインストーミング）とは、集団でアイデアを出し合うことによって相互交錯の連鎖反応や発想の誘発を期待する技法、と言われています。
確かにそれは、新興国向けに何か事業を創造していく、企画していく、開発していく、展開していく際にも必要なアプローチ、であることは実感値からもよく理解出来ますし、当社が支援の中で意図と狙いを持ってしていることの中にも、その概念の部分部分が存在したりしています。
しかし、そのやり方、には注意が必要です。
そこに気付けていてブレストをしているのと、気付けていないでブレストをしているのでは、大差がつきます。
しかもものすごいスピードの差で、そして複利的にどんどんとその差は開いていきます。

時たま、「うちは社内でグループや拠点、部署や役職など横断でブレストを出来るような体制や環境になってはきていて、これからどんどんと話が広がっていき、アイデアも広がっていき、内容として深まっていき、各種検証などもどんどんと進んでいく、などが期待できますよ。なので新興国向けでも、グローバルビジネスでも自分達だけで新しい道をどんどんと切り拓いていけますよ！」と自信満々に豪語している経営者やリーダー層の方々がいらっしゃいますが、その後色々とその中身についてお伺いしていると、ちょっとそのブレストのやり方とその本当の価値や可能性について、部分的にしか理解出来ていないことが明白になり、なかなかこの企業が海外も含めた新規事業を本当の意味で企画、推進させる、進展させるのは難しいだろうな、と分かってしまうのです。

まず多くの企業、もっと言ってしまえば一部を除いた日本に存在している大方の企業では（規模感など関係無く）、社内の人材個人個人を見てみると、経験値としての多様性や、幅や深さそして密度が面として広い人がいまだにほとんど存在していません。
大体の人の属性は、同じような学校を卒業し、同じような勉強をし、同じような人間たちと付き合ってきて、同じような文化や環境で仕事をし、同じような身なりをし、同じような情報やデータに触れ、周りと似た同じような年相応のキャリアを歩んできていたりします。
常に各人、それぞれが周りから与えられた部分部分の作業を消化しながら。
そして大体がその小さな鳥籠の中、枠の中、地域の中、コミュニティーの中、思考の中、組織の中で、ああだこうだ、と考えたり、行動したりしているわけです。
よく考えれば当然のことなのですが、そのような集団が一つの場所やプロジェクトに突然集められ、特にそんなに考えずに、ああだこうだとアイデアや意見をあっちこっちその瞬間に思いついたことだけをベースに述べ合っているだけの状況とはどういうものでしょうか。
そこからミラクルが起き、とてつもないアイデアや企画が生まれ、そして形になっていく、広がっていく、深まっていく、推進されていく可能性があるというのであれば、どういう根拠を持ってそれが言えるのでしょうか。
極めてハードルが高いか、言ってしまえば、ほぼ不可能なのです。

もちろんそこに集まる集団それぞれが偶然にも、全員が違う断片の情報や知見、知識、思考を持っていて、それらが事業を企画したりするのに必要な知見や情報に当てはまるような場合などは違う良い結果が期待されるかもしれません。
しかし、そんなことが身内コミュニティーでどうやって起こりえるのでしょうか。
偶然に期待するアプローチ、というものはビジネス、事業、実業、経営界では御法度です。
そういった人材を意図的に散らして日々集めている超一部の超優良企業は別でしょうが、それは極めて例外です。
特に古めかしい日系となると尚更...実感値としてもほぼ皆無だと思います。

身内ブレストの罠にかからずに、新興国（アジア/中東/アフリカ）含めた海外ビジネスを創出する、推進する、加速させる

新しい事業を企画していく、事業を開発していく、展開していく、推進していく、となったときに当然ながらその事業の付加価値とは何なのか、という部分を追求していくことが求められます。
そして、その付加価値が高ければ高いほど、持続的な成長や運営が望めるものになっていくわけですが、その付加価値が高い、とはやはりそれなりに複雑で難題と言いますか、簡単ではない顧客の課題や悩みを解決していくことが求められるわけです。
冷静に考えてみて、近しい身内である大勢がとある部屋やプロジェクトに突然集められ、30分、もしくは数回、数ヶ月などとりあえずブレストをしてみたところで、その顧客やその持つ複雑で難しい課題や悩みを特定し、解決に導けるでしょうか？
無理なのです。
解決できるわけがありませんし、そもそも誰にどんな付加価値を提供出来るか、もたいして導き出せないでしょう。

本来ブレストというものは、そんなに簡単で安易なものを解決するために行うべきものではありません。
本来は、もっと複雑な問題を解決するための一つのアプローチ、です。
様々な情報や知見、思考を出し合い、慎重に慎重に考えて、思慮深く答えを導き出していくためのものなのです。
単に会議を開いているだけではダメで、その場その場で物事を大きく、広く、そして深く考え尽くしていかなければなりません。

それに対して、単にググって検索をして情報を得るように、安易に答えらしきものを見つけようと外部者から単なる答えの断片部分だけを求めたり（それは結局、本質的には答えにはなりえませんが）、物事を大きく、広く、そして深く考え尽くせない人もしくはその素材を持っていない人の集まりでそれを実行し続けたりしていても、結局は本来ブレストが生み出せる価値や可能性を生み出せないことになります。
そしてそういった企業ほど、部屋に籠る中で、役職が上の誰かが何かを発言すると、周りの人間はその発言にただ何となく迎合するだけとなります。
それでは多様な選択肢や解決策など生まれるはずがないのです。

新興国などでは、多様で多くの課題が現場現場で山積みとなって存在しています。
それを安易に超断片的に捉え新しい事業を企画していく、事業を開発していく、展開していく、推進していく、となると、極めて小さく、狭く、そして浅いアプローチでそれを行なっていくことになります。
物事を大きく、広く、そして深く捉えながらのアプローチとの結果の差は、言うまでも無いことかと思います。

私たち人間の脳は、組み合わせを作り出す能力を持っています。
それを活かせるか活かせないか、はそのやり方にかかっているわけです。

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